Política de Privacidade

Na Magazine Domingues, a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais são prioridades. Esta Política de Privacidade explica de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos clientes que acessam nosso site e realizam compras em nossa loja virtual.

Ao navegar em nosso site e utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de Informações

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você durante a navegação, cadastro, compra ou contato com nossa equipe.

Os dados podem incluir:

Nome completo
CPF (quando necessário para emissão fiscal)
Endereço de entrega e cobrança
Telefone e WhatsApp
E-mail
Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras)
Histórico de pedidos
Preferências de navegação e produtos visualizados

Também podemos coletar informações automaticamente, como:

Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Páginas acessadas
Tempo de navegação
Cookies e tecnologias semelhantes

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Processar e entregar seus pedidos
Emitir notas fiscais
Enviar atualizações sobre compras e rastreamento
Prestar suporte ao cliente
Melhorar a experiência de navegação
Personalizar ofertas, promoções e recomendações
Enviar e-mails, SMS ou mensagens promocionais (quando autorizado)
Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações
Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

A Magazine Domingues não vende seus dados pessoais.

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com parceiros responsáveis pela operação da loja, como:

Plataformas de pagamento
Empresas de logística e transportadoras
Plataformas de e-commerce
Ferramentas de marketing e atendimento
Sistemas antifraude
Autoridades públicas, quando exigido por lei

Todos os parceiros são selecionados com critérios de segurança e confidencialidade.

4. Cookies e Tecnologias de Navegação

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nossa loja virtual.

Os cookies permitem:

Salvar produtos no carrinho
Lembrar preferências de navegação
Medir desempenho do site
Exibir ofertas personalizadas
Realizar campanhas de remarketing

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

As transações financeiras são processadas por gateways de pagamento seguros e certificados, sem que a Magazine Domingues tenha acesso direto aos dados completos do cartão.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

Confirmação da existência de tratamento de dados
Acesso aos seus dados pessoais
Correção de informações incompletas ou desatualizadas
Exclusão de dados desnecessários
Revogação do consentimento
Portabilidade dos dados, quando aplicável
Informações sobre compartilhamento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.

7. Retenção dos Dados

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política, obrigações legais, fiscais e regulatórias, bem como para resguardar direitos da Magazine Domingues.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias no site, adequações legais ou mudanças operacionais.

Recomendamos a consulta periódica desta página.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato com a equipe da Magazine Domingues.

E-mail: [email protected]
WhatsApp: (31) 3157-2000
Site: www.magazinedomingues.com.br